ChatGPT как ментор для бизнес-аналитика: практический кейс

ChatGPT как инструмент самообучения и профессионального развития

ChatGPT уже почти полгода появляется в новостных заголовках, его используют для огромного количества задач: от составления рационов питания до анализов рынка и копирайтинга. Но я бы хотел поделиться своим опытом использования этой AI-модели для самообучения и тем, как можно раскрыть потенциал ChatGPT для прокачки своих профессиональных качеств.

Небольшой дисклеймер: я работаю мидл бизнес-аналитиком и готовлюсь к ассесменту к переходу на сеньора, поэтому все примеры запросов будут в этом контексте. Это не значит, что они подойдут исключительно для БА, наоборот, — гибкость ChatGPT предполагает, что он может стать ментором почти в любой сфере деятельности. Все промпты (запросы) ниже представлены на английском, но при желании их можно перевести на любой поддерживаемый язык.

Как составить правильный запрос?

Когда я составляю запрос в ChatGPT, всегда пользуюсь следующим чек-листом, чтобы эффективно взаимодействовать с моделью и получать наиболее точные и релевантные ответы:

1. Персона: стараюсь предоставить максимально возможный контекст и роль, которую надо принять нейронке для обработки моего запроса. Например, если я обращаюсь от имени студента, я укажу, что я студент, чтобы получить ответы, ориентированные на образовательные потребности.
2. Задача: подробно раскрываю свою цель и то, чего я хочу достичь; развернуто описываю свои намерения и ожидания. Например, если мне нужно решить определенную проблему в программировании, я объясню ее признаки, причины и ожидаемые решения.
3. Ограничения: учитываю ограничения, чтобы модель не тратила время на детали, которые мне не требуются. Я могу уточнить, что мне не нужны подробности или глубокое аналитическое исследование, если достаточно краткого ответа. Кроме того, я могу указать конкретные сценарии или проблемы, которых я хочу избежать.
4. Формат ответа: указываю, в каком виде я хотел бы получить информацию. Например, я могу запросить ответ в определенном стиле, с определенной интонацией или форматированием, чтобы облегчить понимание дальнейшего анализа. Можно также указать предпочтительные способы представления информации — списки, графики и т. п.

Мой первый промпт выглядел так:

• "Act as an experienced lead business analyst with extensive background in mentoring. You have deep BA theory knowledge and willing to help less experienced colleagues reach new career heights by teaching them. Your goal is to provide me (middle level business analyst with 2.5 years of experience) with learning materials that include theory, practical lessons, case studies and self-check questions. Contrains: Please follow my instructions carefully and fully execute them. Output: Please use Informative and friendly dialogue style, asking follow-up questions in order to provide most accurate and relevant information."

В ответ на подобного рода запрос ChatGPT выдает примерный план и вопросы.

Как получить готовый план обучения?

Теперь давайте попросим сделать для нас план обучения с контрольными точками и определенными сроками с помощью такого запроса:

• "Please provide me with a learning plan for the following 2 month with important checkpoints. I want to study 2 hours a day excluding weekends."

И затем попросим расписать первую неделю чуть более подробно, чтобы из этого составить выполнимый план:

• "Give me more detailed and worked out plan for the first week. It should include topics that will be explored, resources and references I need to go through, tips and tricks I should pay close attention to when studying and practical exercises along a list of self-check questions I should be able to answer by the end of this week."

ChatGPT предлагает следующий ответ:

Как можно заметить, ответ достаточно подробный и хорошо раскрывает базовые аспекты. При желании можно запросить больше подробностей по какой-то из тем, а также попросить предоставить больше ресурсов или задач. В конце концов, можно попросить чат задать нам вопросы и дать фидбек на то, как мы на эти вопросы ответили, чтобы было полное погружение в обучение. Самое прекрасное — это то, что ChatGPT поможет подтянуть знания в почти любой области.

Выводы

Важно сказать, что все промпты выше — это просто примеры, которые не являются истиной в последней инстанции. Вы вольны изменять все так, как удобно вам, формулировать запросы, наиболее подходящие для вашего сценария: возможности AI действительно безграничны. Это один из удобных инструментов, который экономит время и упрощает поиск нужной информации, помогая развиваться в профессии. Но не забывайте, что результат всегда зависит от вас.

P.S. Эта статья была написана при помощи ChatGPT.