Блог

Пошук роботи — це теж робота. Як звернути на себе увагу?

Як знайти свою суперсилу? Що писати в резюме? Чи треба записувати відео чи створювати сторінку в Notion? Як поводити себе на співбесідах? Як користуватися STAR? Кар'єрний коуч Марина Стасевич дає рекомендації, як презентувати себе потенційному роботодавцю.

Кар'єрний коуч Марина Стасевич

— Я працювала у сфері підбору персоналу з 2011 року. Спочатку це була міжнародна аутсорс-компанія, а потім великий розробник комп'ютерних ігор. На останньому місці роботи я супроводжувала найом в компанію більше 500 ІТ-спеціалістів: для цього провела більше 3000 інтерв'ю, скільки резюме дивилась — не полічити, — розповідає Марина, — Тому з упевненістю можу сказати, що сфера ІТ добре мені знайома, і я розумію всі pains and needs у ній. Сьогодні як коуч я допомагаю створити умови, за яких люди знайдуть відповіді на запитання про побудову своєї кар’єри.

Що робити до інтерв’ю

— Із чого почати пошук роботи? З аналізу кар’єрного шляху. Було б добре уявити повну картину того, чого ви як спеціаліст хочете досягти і як хочете будувати кар’єру. Виходячи з цього ви зрозумієте, який наступний крок треба зробити. Дайте відповідь на головне запитання: яку роботу ви хочете знайти, щоб кар’єра вибудовувалась так, як ви собі уявили? Подумайте над наступними пунктами:

  • Що важливе в роботі;
  • Що приносить найбільше задоволення;
  • Які завдання цікавлять;
  • Чого хочете навчитися;
  • Якою має бути команда — люди з якими інтересами, хобі, цінностями;
  • Яким має бути керівник — адже саме у них ми багато чого вчимося;
  • Які мають бути умови — віддалена робота чи офіс, full-time, part-time чи гнучкий графік;
  • Який рівень впливу має бути — буде можливість приймати рішення чи ні;
  • Яка культура і цінності в компанії.

Складіть увесь цей пазл, подивіться на нього і подумайте, що ще важливо саме для вас? А потім задумайтесь — яким професіоналом маєте бути ви, щоб підійти на цю роботу? Якими здібностями і якостями ви маєте володіти? Усе це обов’язково відобразіть у своєму резюме.

Наприклад, один із моїх клієнтів шукав роботу продуктового дизайнера. Захоплювався футболом. На співбесіді в компанію, яка розробляла ігровий симулятор із футболу, він згадав про своє хобі. Із інших кандидатів обрали його, оскільки культура і цінності кандидата і компанії збігалися. Такі речі важливі, і їх варто враховувати.

Я рекомендую шукати, спираючись на свої сильні сторони, на свою суперсилу. Як її усвідомити? Згадайте всі свої професійні досягнення і оцифруйте їх. Подумайте, що ви можете робити краще за інших, якими професійними досягненнями пишаєтеся, як можете продемонструвати результати в цифрах. Можна згадати, за що хвалили колеги і керівник, які були складнощі, з якими ви успішно впоралися, може ви щось оптимізували, покращили. Вивантажте усю цю інформацію, і ви отримаєте портрет своїх сильних сторін.

Багато хто з нас — скромні люди. Інколи може здатися, що значних досягнень не було. Для такого випадку існує класний метод — оцінка 360 градусів. Це спосіб зібрати фідбек у тих, з ким ви взаємодієте по роботі: керівника, колег, стейкхолдерів, підлеглих. Якщо ви новачок, то поставити ці запитання можна в своєму колі спілкування, в соціальних мережах, наприклад, зробити пост в Instagram з питанням — у чому моя сила?

Коли людина може виконати те, що її драйвить, і те, що у неї виходить добре, її це розвиває, просуває і робить сильнішою як професіонала.

Часто люди припускаються помилки, перераховуючи в резюме свої обов’язки. Обов’язки не розкривають потенціалу спеціаліста і не говорять про нього як про професіонала. Важливо розповідати про свої результати, використовуючи дієслова дії в минулому часі: зробив, запустив, розробив, оптимізував, започаткував і т. д. Наприклад, програміст оптимізував код, скоротивши кількість рядків і разом з тим код став більш читабельним. QA-спеціаліст розробив алгоритм тестування, який автоматично став знаходити велику кількість багів, і цим оптимізував затрати на час і людські ресурси.

Якщо ви джуніор без багатого досвіду і вам складно похвалитися якимись досягненнями, відобразіть в резюме те, як ви розвиваєтесь у вибраній вами професії: наведіть приклади навчань, які проходили, літературу, вебінари, опишіть навчальні кейси, волонтерські проєкти, особисті проєкти, фріланс, стажування.

Як звернути на себе увагу?

Резюме

— Усі ми хочемо, аби із сотні відгуків роботодавець звернув увагу саме на нас. Для цього у першу чергу враховуйте вимоги і стандарти компанії: тут важливо розуміти внутрішню кухню. Найчастіше перший фільтр, під який потрапляє резюме, — це технічний сорсер, заточений на перегляд резюме за ключовими словами із вакансії, або бот. Компанії використовують автоматизовані трекінгові системи для обробки усіх вхідних резюме через пошту, сайти з пошуку роботи, LinkedIn і т. д. Такий фільтр може не пропустити креативний підхід.

У компаніях без таких інструментів зазвичай працює менше людей, і їм ніколи відстежувати нестандартні підходи: простіше, якщо ви відповідаєте звичному процесу.

Наприклад нещодавно кандидатка в Nike роздрукувала своє резюме на торті. Але в компанію її не найняли. Підхід креативний, але він не забезпечив їй роботи. Усе-таки, не такий важливий спосіб, як важливий зміст:

  • Резюме має бути мовою цифр, результатів і досягнень;
  • Воно має бути лаконічним (1–2 сторінки);
  • Навички мають бути актуальними (відповідати трендам), не варто вказувати, що ви вмієте програмувати на Pascal, який уже ніхто не використовує.

Можна і треба складати резюме, спираючись на вимоги вакансії, адаптуючи їх до власного досвіду. Наприклад, якщо у вакансії написано, що міжнародна компанія шукає ініціативного спеціаліста, щоб впливати на якість коду, працюючи разом з великою командою із аналітиків, тестувальників і т. д., то підсвітіть у резюме аналогічний досвід, як ви робили це на попередньому місці роботи.

Відеопрезентація

— Тренд на відеопрезентації себе з’явився під час пандемії, коли можливість побачити людину наживо була обмежена. Водночас ми усі хочемо бачити, з ким нам доведеться працювати. Зараз для відеопрезентації компанії також формують свої вимоги. Це повертає нас до того, що все одно робити презентацію треба у якихось стандартах. Якщо у компанії вимог таких немає, то тут класно допоможе технологія самопрезентації Elevator Pitch. Слід дуже стисло і по суті дати відповідь на 3 запитання:

  • Хто ви;
  • Чим ви займаєтесь;
  • Чому саме ви підходите.

Також можна додати, чому вибрали цю компанію і цю вакансію. Але вкластися краще в 1–3 хвилини.

За допомогою відео можна почути і побачити людину, проаналізувати, наскільки ясно і чітко вона доносить свої думки. Відеопрезентація дає перше уявлення і служить свого роду фільтром, щоби зрозуміти, чи варто запрошувати кандидата на інтерв’ю і інвестувати в нього час компанії. Інтерв’ю ж, як правило, займає 1 годину, і закінчувати його швидше нетактовно по відношенню до кандидата, треба дати відповідь на усі його запитання, навіть якщо зрозуміло, що кандидат непідходящий. Тому відеопрезентація — це спосіб зекономити час команди підбору персоналу.

У випадку відеопрезентації, не варто робити глибокий аналіз soft і hard скілів. Це виясняють у ході інтерв’ю чи тестового завдання.

Дуже користується попитом цей спосіб під час відбору на топові позиції. За допомогою відео можна зрозуміти, як думає людина, наскільки вона чітко і грамотно говорить.

Notion

— Сторінка в Notion — також популярний спосіб презентації зараз. Ним користуються дизайнери, маркетологи, аналітики. Це зручний формат, щоб структурувати робочі кейси. Він не зашкодить, але не виключає резюме, а радше доповнює його. Можна в резюме додати посилання на Notion, Figma, Canva, будь-яку іншу landing page чи showreel. Але треба пам’ятати, що всі ці інструменти не замінюють резюме. Це золоте правило.

Співбесіда

Ми аналізуємо інформацію із трьох каналів:

  • Візуального — що ми бачимо;
  • Аудіального — що ми чуємо;
  • Смислового — яку цінність інформація несе.
  • Якщо ми говоримо про візуальний канал презентації, то важливо розуміти, що по одягу стрічають. На інтерв’ю оцінюють з голови до п’ят. Те, який людина має вигляд, може повпливати на рішення. Важливо продумати до інтерв’ю свій образ. Є компанії, де дрес-код не такий важливий, є компанії, де дрес-код — обов’язковий. Можна дізнатися про це наперед, поглянувши на сайт компанії, на його візуальний стиль, яка мова використовується — офіційна чи неофіційна. Важливо продумати свій образ наперед, бути бадьорим, не у стресі, позитивним, щоб справити приємне враження. Стежте за жестами, мімікою і вашими позами.

    Аудіальний канал — це те, як ви звучите: тембр і темп голосу, інтонація . Говоріть впевнено, голосно, чітко, щоб можна було розібрати мовлення. Не поспішайте, але і не затягуйте, пильнуйте за енергетикою, не використовуйте слів-паразитів.

    Смисловий канал — логіка, лаконічність, доступність, грамотність. Продумайте наперед, про що хочете розповісти, які кейси найкраще презентують ваш досвід і експертизу. Тут знову на допомогу приходить Elevator Pitch.

    Іще для відповідей на питання під час співбесіди є чудова методика під абревіатурою STAR:

    • S (situation) — ситуація на роботі;
    • T (task) —завдання, яке кандидат виконував у цій ситуації;
    • A (actions) — дії, які кандидат здійснив;
    • R (result) — що відбулось в результаті цих дій.

    Можна всі свої досягнення на інтерв’ю розкладати за методикою STAR — яка була ситуація, у чому полягало моє завдання, що я зробив/ла і до яких результатів це призвело. Цей метод універсальний і підходить для будь-яких запитань про ваш досвід. Якщо вас просять розповісти про фейли, то також можна задіювати спосіб STAR — була така ситуація, були допущені мною чи командою такі помилки, у результаті вийшло щось, що навчило мене, і в подальшому я використав/ла цей досвід, щоб запобігти помилкам. Навіть відповідаючи на таке запитання, можна презентувати себе як успішного спеціаліста.

    Поради експерта

    — Я завжди рекомендую проводити репетицію співбесіди. Записати себе на відео і подивитися-послухати збоку самому чи скористатися допомогою кар’єрного коуча. Немає універсального рецепта, як знайти себе в професії, все індивідуально. Тому коуч чи кар’єрний консультант може допомогти визначити, що робити в тій чи тій ситуації для досягнення конкретних цілей і отримання конкретної ролі і зекономити ваш час на якісну підготовку.

    Так само як і менеджер, який приходить на співбесіду з кандидатом, часто поспішає із зустрічі на зустріч, чудово, якщо у нього є кілька хвилин, щоб переглянути інформацію про кандидата до інтерв’ю. Тому, що відповідальніше менеджер поставиться до часу на дослідження всього його досвіду, то краще для кандидата. Резюме на 1–2 сторінки максимум і посилання на портфоліо чи додаткові кейси на випадок, якщо резюме зачепить, — ідеальний варіант.

    Запрошуємо обговорити тему у Discord.

    Го в Discord
    У топі