15 источников для изучения культурной компетенции и разнообразия
Евгения Присяжная, Lead Communications Specialist в EPAM, делится полезными книгами и курсами, которые помогут лучше понять, что такое культурная компетенция и разнообразие.
Что такое культурная компетенция и разнообразие?
Культурная компетенция (англ. cultural competency) и разнообразие (англ. diversity) — это понятия, которые связаны с пониманием и оценкой различий между индивидами и группами. Особенно важно разобраться в этом, если вы работаете в международной команде и общаетесь с коллегами со всего мира.
Культурная компетенция относится к способности эффективно взаимодействовать с людьми из разных культур. Это включает в себя понимание, уважение и признание ценностей, убеждений, обычаев, языков и опыта разнообразных групп.
Согласно словарю Collins, «разнообразие включает намеренную интеграцию в группу или деятельность людей, различных, например, по расе, полу и религии».
Культурная компетенция и разнообразие совместно способствуют созданию инклюзивной и благоприятной среды, где люди с различным бэкграундом могут эффективно сотрудничать.
Вот несколько книг и курсов по этой теме.
Книги
- Hiring for Diversity, Arthur Woods, Susanna Tharakan, Jennifer Brown (дата релиза — август 2021)
- Cross-cultural Challenges in International Management, Bruno Amann, Jacques Jaussaud (дата релиза — сентябрь 2020)
- HBR's 10 Must Reads on Diversity (дата релиза — апрель 2019)
- Diversity at Work: The Practice of Inclusion (дата релиза — ноябрь 2013)
- The Cultural Intelligence Difference, David Livermore (дата релиза — май 2011)
- The Global Diversity Desk Reference: Managing an International Workforce, Lee Gardenswartz, Martin Bennett, Anita Rowe, Patricia Digh (дата релиза — июнь 2003)
Курсы LinkedIn Learning
Уровень: начинающий
Уровень: начинающий/средний
- Cross-Cultural Communication Nano Tips with Jessica Chen
- Communicating about Culturally Sensitive Issues