30+ источников для совершенствования коммуникативных навыков

Введение

Навыки коммуникации включают в себя множество компетенций, таких как письменная и устная коммуникация, презентация, активное слушание и т. д.

Вот четыре основные причины, почему эти навыки являются важными для работы:

• Почти все профессии подразумевают общение с людьми: вам приходится вместе работать над проектами, обмениваться взглядами и идеями, обсуждать проблемы и находить эффективные решения.
• Благодаря хорошей коммуникации в команде и компании каждый сотрудник четко понимает свои роли и обязанности.
• Всем руководителям необходимы навыки коммуникации, чтобы вдохновлять, мотивировать и управлять командами.
• Проявление отличных коммуникативных навыков дает преимущество на собеседованиях и способствует карьерному росту.

Вне зависимости от профессии, хорошо развитые навыки коммуникации помогают улучшить продуктивность и увеличить удовлетворенность от работы. Чтобы совершенствовать их, начните с самообучения, используя доступные ресурсы: книги, аудиокниги, курсы, тематические мероприятия.

Книги

• Simply Put, Ben Guttmann (дата релиза — октябрь 2023)
• Speak with Confidence,Mike Acker (дата релиза — декабрь 2022)
• Communication Essentials: The Tools You Need to Master Every Type of Professional Interaction, Trey Guinn (дата релиза — октябрь 2022)
• Crucial Conversations: Tools for Talking When Stakes are High, Third Edition, Joseph Grenny, Kerry Patterson, Ron McMillan, Al Switzler, Emily Gregory (дата релиза — октябрь 2021)
• Communication, Gill Hasson (дата релиза — октябрь 2019)
• The Art of Communication, Judy Apps (дата релиза — март 2019)
• How to Talk to Anyone at Work: 72 Little Tricks for Big Success in Business Relationships,Leil Lowndes (дата релиза — октябрь 2018)
• How To Talk To Absolutely Anyone, 2nd Edition, by Mark Rhodes (дата релиза — ноябрь 2017)
• HBR Guide to Dealing with Conflict, Amy Gallo (дата релиза — март 2017)
• Negotiating at Work, Deborah M. Kolb and Jessica L. Porter (дата релиза — январь 2015)
• 2600 Phrases for Effective Performance Reviews, Paul Falcone (дата релиза — июнь 2005)

Аудиокниги

• The Communication Book, Mikael Krogerus, Mike Cooper, Jenny Piening, Roman Tschappeler, Lucy Jones (дата релиза — август 2023)
• Talking on Eggshells, Sam Horn (дата релиза — август 2023)
• Difficult Conversations, Jonathan Yen (дата релиза — апрель 2023)
• Communication and Collaboration, Assemble You Limited (дата релиза — август 2022)

Курсы LinkedIn Learning

Уровень: начинающий

• Communication Foundations
• Mindsets and Strategies for Negotiation Success
• How to Fearlessly Negotiate to Get More of What You Want
• Speaking Confidently and Effectively

Уровень: средний

• Communication Tips
• Preparing for Successful Communication
• Communicating with Diplomacy and Tact

Уровень: продвинутый

• Advanced Business Development: Communication and Negotiation
• Critical Thinking for More Effective Communication
• Crisis Communication

Уровень: общий

• Interpersonal Communication
• The Three Pillars of Effective Communication
• Communicating with Emotional Intelligence
• Communicating through Disagreement

Live-мероприятия (oreilly.com)

• How to Get People to Do Stuff (9 ноября, 2023 — уровень: начинающий)
• Leadership Communication Skills for Managers (10 ноября, 2023 — уровень: средний)
• Fundamentals of Powerful Communication in 90 Minutes (15 декабря, 2023 — уровень: средний)