Rastreadores de plástico, jugadores de tiempo completo, maquilladores exclusivos

Los ingenieros no son los únicos en demanda en el campo de la tecnología. Las profesiones creativas e inusuales también cuentan con una representación más amplia de lo que uno podría esperar.

EPAM trabaja con una gran cantidad de clientes en todo el mundo, y sus solicitudes varían considerablemente, desde las más comunes hasta las francamente inusuales. Nuestro objetivo es crear una solución única adaptada a las necesidades de cada cliente: puede ser un servicio, un producto o una plataforma. Durante el proceso de “necesidad – idea - implementación”, a menudo nos enfrentamos a tareas que van más allá del alcance del mundo de la ingeniería: casos en los que hay preguntas para las que los programadores simplemente no tienen respuestas. En estos casos, necesitamos la experiencia de especialistas seleccionados. “La lista de nuestros profesionales es muy variada”, dice Sergey Boyko, director de ingeniería. “En mi trabajo, soy responsable de seleccionar un equipo, evaluar el tiempo del proyecto, su costo, así como gestionar y resolver problemas emergentes. Daré algunos ejemplos”.

Físicos y químicos

Para un cliente del sector médico, necesitábamos crear un dispositivo en el que había elementos de plástico que, durante el proceso, eran sometidos a fricción. Era importante evaluar cómo se comportaría este plástico con el tiempo. La solución fue única. Nadie tenía ni podría tener esos datos. Por consiguiente, necesitábamos personas y un sistema de análisis para crear el experimento necesario. Los mecánicos eran responsables del sistema, pero también necesitábamos personas que frotaran plástico contra plástico. Tuvimos que contratar personal a tiempo completo y las tareas de estos empleados eran, por ejemplo, monitorear cómo ocurría la fricción. Para entender cómo se comportaría el plástico en cinco años, necesitábamos recopilar datos durante algunos meses.

Este ejemplo puede parecer tonto, pero nos tomamos muy en serio satisfacer las necesidades de nuestros clientes. La realidad es que involucramos a físicos para entender cómo ciertos materiales se comportarán bajo diversas influencias. ¿Qué le pasará al plástico cuando se exponga a la luz ultravioleta? ¿Qué pasará con el metal si se aplican fuerzas deformantes a los nodos y mecanismos del producto innovador del cliente? Profesionales altamente especializados nos ayudan a encontrar las respuestas a estas preguntas. No te sorprenderá saber que, para proyectos de la industria farmacéutica, trabajamos con químicos experimentados.

Médicos

Hay varios casos en los que hemos contratado a médicos. Por ejemplo, tenemos un estudio en Boston que se dedica a la fabricación de dispositivos médicos. A menudo realiza experimentos que requieren médicos de hospitales cercanos: ellos realizan operaciones en maniquíes usando todas las tecnologías desarrolladas por nuestro equipo, con completa inmersión en el entorno simulado. También involucramos a médicos para evaluar cómo se utilizan los diferentes sistemas de registro de pacientes ingresados, y para tratar problemas relacionados con los registros médicos.

Maquilladores

Uno de nuestros clientes de la industria de la belleza, un fabricante de cosméticos, quería averiguar cómo usan los clientes sus productos para mejorar su plataforma de ventas. Cuando visitas el sitio, un programa te muestra cómo te quedaría el maquillaje aplicado en tu cara para facilitarte la selección de cosméticos. Contratamos a personal de maquillaje que nos ayudara a evaluar cómo usar correctamente los cosméticos que produce el cliente. Para este puesto, ni siquiera era necesario saber usar una computadora. Parece el trabajo soñado.

Jugadores

Otro empleo soñado para muchas personas sería jugar videojuegos todo el día. Poca gente sabe que EPAM tiene experiencia en el desarrollo de juegos. Para un cliente muy conocido en el mercado mundial, probamos versiones tempranas de juegos. Para hacerlo, contratamos personas cuyas tareas podían ser jugar juegos todo el día en diversas plataformas: PC, dispositivos móviles y consolas. No es una mala manera de ganarse la vida.

Identificadores de gatos

A menudo invitamos a personas sin ninguna educación ni formación en IT para cooperar con nosotros. Solo necesitan saber cómo usar una computadora y tener al menos un conocimiento limitado del inglés. Estos empleados son contratados para hacer la marcación de datos para el aprendizaje automático. Es muy sencillo. Por ejemplo, delante de ti hay una foto de un gato. Debes seleccionarlo en un recuadro e identificarlo como un gato. Estas fotos se utilizan luego para enseñarles a los sistemas de aprendizaje automático a identificar objetos. La inteligencia artificial se entrena utilizando conjuntos de datos especiales. Para preparar estos conjuntos, se necesita un ojo humano. Con la participación de los empleados humanos, el sistema aprende y luego puede realizar la función con una precisión aceptable.

Una historia similar implica definir defectos en la producción. Imagina que la producción está en marcha y hay una cámara especial en la cinta transportadora. La cámara analiza las imágenes en tiempo real para identificar desviaciones de los estándares de calidad establecidos. Claramente, la cámara por sí sola no determinará nada; solo mostrará la imagen. Se requiere inteligencia artificial para hacerlo, pero, antes de que pueda realizar la función necesaria, primero necesita que le enseñen a identificar defectos y desviaciones. Para ello, se contratan personas a las que se les dice cómo lucen tales defectos y desviaciones. Luego se trazan y marcan los defectos cuadro por cuadro. Esta es una labor sencilla pero muy importante para nosotros y el cliente, ya que permite que los robots aprendan a realizar esta función crítica.

Experiencia única

Para los clientes en los departamentos de pruebas, identificamos e involucramos a personas con experiencia en la industria específica. Por ejemplo, para un cliente en la industria del petróleo y gas, si un candidato tiene experiencia trabajando en una plataforma petrolífera, se convierte en un miembro indispensable del equipo para evaluar los resultados del desarrollo. Con la experiencia en el sector, el candidato entiende cómo se utilizará el sistema, qué significan diversos números, puede evaluar cuán cómodo será para las personas que trabajan en una plataforma petrolífera, etc. En estos casos, la experiencia de las pruebas es menos significativa porque se puede enseñar. La experiencia de trabajar en una plataforma petrolífera se convierte en la prioridad. 

Asimismo, en la industria de la hospitalidad, cuando se desarrollan sistemas para hoteles, las personas con experiencia en el sector pueden ayudarnos a guiar las conclusiones y orientar el proyecto en las direcciones correctas durante su desarrollo.

¿Cómo encontrar un trabajo en IT?

Buscamos personas para una variedad de tareas inusuales de diferentes maneras: publicamos vacantes y nosotros mismos seguimos a personas con experiencia relevante. Si tienes algún tipo de experiencia única, no dudes en gritarlo en las redes sociales: ¡es muy probable que te escuchen!