Какие вопросы задавать работодателю на собеседовании?
IT-рекрутер компании Allegians Дарья Кузнецова рассказала, какие вопросы и когда стоит задавать HR-специалисту, какие — нанимающему менеджеру, а какие — не стоит вовсе.
Другие статьи автора:
Первый этап
— Изначально очень важно показать интерес к позиции и в принципе задавать вопросы, — считает Дарья, — Если у вас нет вопросов, значит, вы не очень заинтересованы. Если это реально какая-то классная вакансия, то нельзя демонстрировать пассивность. Наоборот, нужно проявлять максимальную вовлеченность на каждом этапе и понимать, что выбирают не только вас: вы тоже выбираете и имеете право задавать вопросы. А чтобы их задавать, нужно подготовиться.
Что не спрашивать
— На первом этапе точно не стоит задавать странные вопросы типа: «Будете ли вы меня отпускать к врачу?», «Что будет, если заболеет ребенок?» и т. д. Вопросы такого плана показывают отсутствие заинтересованности в продукте, компании и проекте. Такие вопросы могут быть уместны на стадии оффера, но не ранее, — объясняет Дарья.
Задавать вопрос типа «Чем занимается компания?» тоже не стоит. Выглядит так, что вы не знаете, куда пришли.
Вопрос про зарплату — это очень тонкий момент. Обычно HR всегда спрашивает, какие у вас зарплатные ожидания. Тут надо заранее промониторить рынок, какие «вилки» на данную позицию есть, и назвать свою комфортную сумму. Самому спрашивать про зарплату не очень хорошо. Крайне редко встречаются ситуации, когда вы дошли до оффера, а у вас не уточнили зарплатные ожидания. Если так случилось, то нужно аккуратно спросить, какая «вилка» на данную вакансию предусмотрена.
Что спрашивать
— Чтобы избежать глупых вопросов на интервью, лучше изучить всю доступную информацию о компании заранее: википедия, новости о компании, LinkedIn и т. д. Узнать, кто основатель, главный акционер, инвестор, сколько человек работает в компании, где находятся офисы. Бывает, что приходит человек и не знает, кто CEO компании, где находится headquarter и т. д., — вспоминает Дарья, — Если вы не знаете очевидных вещей, это говорит о том, что компания вам не интересна.
Итак, какие вопросы задавать на первом этапе? У HR лучше спрашивать про компанию, ценности и график работы.
- Какой график работы принят в компании? Гибрид или нет, удаленка или офис? Я сама когда-то не уточнила этого и пошла работать в крупную международную компанию. Там оказался фиксированный график работы с 8.30 с посещением офиса. А я сова, и мне было максимально тяжело. Для меня это был дикий стресс, и если бы я знала это заранее, то не пошла бы туда. Большинство думает, что в IT все работают по гибкому графику и на удаленке, но это далеко не так. Строгие корпорации с их правилами еще существуют. Это очень важный вопрос, чтобы понимать, подходит вам компания или нет.
- Предусмотрены ли переработки на выходных? Вы задаете этот вопрос не потому, что вы не хотите работать и ленивы, а чтобы понять, как принято в компании. Постоянная это практика или нет.
- Почему появилась эта вакансия? Это может быть новая вакансия, а может, предыдущий сотрудник ушел самостоятельно или его уволили. Если это последний пункт, то можно постараться узнать, какие были причины, с чем конкретно не справился этот сотрудник, нарушил какую-то этику, просрочил сроки или что-то другое. Это необходимо, чтобы понять, была ли это вина сотрудника или сработал личный фактор: не сработались.
- Предполагается ли обучение в компании? По ответу на этот вопрос можно узнать уровень компании и понять, насколько она заинтересована в развитии сотрудника.
- Кому я буду подчиняться? Очень важно увидеть этого человека заранее. Чтобы понять, подходите вы друг другу или нет. Ведь мы выбираем не только компанию, но и людей, с которыми будем работать, с кем будем общаться.
- Предполагается ли участие в дополнительных проектах, командировки, волонтерская деятельность?
- Сколько этапов интервью предусмотрено и сколько в целом времени может пройти до оффера? В течение какого промежутка времени ждать фидбек? Мне лучше вам написать, или вы мне напишете? По какому каналу связи?
Каждому кандидату нужно подумать, что именно важно знать о компании, и составить свой собственный список вопросов, — рассказывает Дарья, — А также задать главный вопрос себе — что должно быть в оффере, чтобы вы его приняли? Кому-то важны интересные задачи, кому-то важно закрывать базовые потребности, кому-то важна перспектива роста и возможность обучения и т. д.
Следующий этап
— На первом этапе у HR мы спрашиваем больше общие вопросы про компанию и ценности, — напоминает Дарья, — Непосредственно руководителя можно спросить уже про обязанности, что от вас ждут через 3–6 месяцев, какие KPI, что нужно сделать, чтобы их достичь.
Можно спросить про:
- планы на будущее по этой позиции;
- задачи и обязанности;
- команду — сколько человек, как выглядит команда, хотите ли расширяться или, наоборот, планируется оптимизация, слияние и т. д.
Все люди разные, но важно понимать, что важно именно для вас. Кому-то нравится ненормативная лексика, кому-то — когда начальник кричит: кого-то это драйвит, а кого-то это дико зажимает. Все индивидуально. Но я бы выделила три главных вопроса, ответы на которые могут стать для вас «красными флажками»:
- Про график работы.
- Про начальника и команду.
- Про переработки.
Получите вы эту позицию или нет, будет у вас карьерный рост в будущем или нет, полностью зависит только от вас, кто бы что ни говорил.
А что вам важно узнать на собеседовании?