30+ джерел для вдосконалення навичок комунікації

Вступ

Навички комунікації охоплюють безліч компетенцій, як-от письмова та усна комунікація, презентація, активне слухання тощо.

Ось чотири основні причини, чому ці навички є важливими для роботи:

• Майже всі професії означають спілкування з людьми: вам доводиться разом працювати над проєктами, обмінюватися думкамии та ідеями, обговорювати проблеми та знаходити ефективні рішення.
• Завдяки хорошій комунікації в команді та компанії кожен співробітник чітко розуміє свої ролі та обов’язки.
• Усім керівникам необхідні навички комунікації, щоб надихати, мотивувати й керувати командами.
• Прояв відмінних навичок комунікації дає перевагу на співбесідах і сприяє кар’єрному зростанню.

Незалежно від професії, добре розвинені навички комунікації допомагають поліпшити продуктивність і підвищити задоволеність від роботи. Щоб удосконалити їх, почніть із самонавчання, використовуючи доступні ресурси: книги, аудіокниги, курси, тематичні заходи.

Книги

• Simply Put, Ben Guttmann (дата релізу — жовтень 2023)
• Speak with Confidence, Mike Acker (дата релізу — грудень 2022)
• Communication Essentials: The Tools You Need to Master Every Type of Professional Interaction,Trey Guinn (дата релізу — жовтень 2022)
• Crucial Conversations: Tools for Talking When Stakes are High, Third Edition, Joseph Grenny, Kerry Patterson, Ron McMillan, Al Switzler, Emily Gregory (дата релізу — жовтень 2021)
• Communication, Gill Hasson (дата релізу — жовтень 2019)
• The Art of Communication, Judy Apps (дата релізу — березень 2019)
• How to Talk to Anyone at Work: 72 Little Tricks for Big Success in Business Relationships, Leil Lowndes (дата релізу — жовтень 2018)
• How To Talk To Absolutely Anyone, 2nd Edition, Mark Rhodes (дата релізу — листопад 2017)
• HBR Guide to Dealing with Conflict, Amy Gallo (дата релізу — березень 2017)
• Negotiating at Work, Deborah M. Kolb and Jessica L. Porter (дата релізу — січень 2015)
• 2600 Phrases for Effective Performance Reviews, Paul Falcone (дата релізу — червень 2005)

Аудіокниги

• The Communication Book, Mikael Krogerus, Mike Cooper, Jenny Piening, Roman Tschappeler, Lucy Jones (дата релізу — серпень 2023)
• Talking on Eggshells, Sam Horn (дата релізу — серпень 2023)
• Difficult Conversations, Jonathan Yen (дата релізу — квітень 2023)
• Communication and Collaboration, Assemble You Limited (дата релізу — серпень 2022)

Курси LinkedIn Learning

Рівень: початківець

• Communication Foundations
• Mindsets and Strategies for Negotiation Success
• How to Fearlessly Negotiate to Get More of What You Want
• Speaking Confidently and Effectively

Рівень: середній

• Communication Tips
• Preparing for Successful Communication
• Communicating with Diplomacy and Tact

Рівень: впевнений

• Advanced Business Development: Communication and Negotiation
• Critical Thinking for More Effective Communication
• Crisis Communication

Рівень: загальний

• Interpersonal Communication
• The Three Pillars of Effective Communication
• Communicating with Emotional Intelligence
• Communicating through Disagreement

Live-мероприятия (oreilly.com)

• How to Get People to Do Stuff (9 листопада, 2023 — рівень: початківець)
• Leadership Communication Skills for Managers (10 листопада, 2023 — рівень: середній)
• Fundamentals of Powerful Communication in 90 Minutes (15 грудня, 2023 — рівень: середній)