ChatGPT як ментор для бізнес-аналітика: практичний кейс

ChatGPT як інструмент самонавчання та професійного розвитку

ChatGPT вже майже півроку з’являється в заголовках новин, його використовують для величезної кількості завдань: від складання раціонів харчування до аналізів ринку й копірайтингу. Але я б хотів поділитися своїм досвідом використання цієї AI-моделі для самонавчання й тим, як можна розкрити потенціал ChatGPT для прокачування своїх професійних якостей.

Невеликий дисклеймер: я працюю мідл бізнес-аналітиком і готуюся до ассесменту для переходу на сеньйора, тому всі приклади запитів будуть у цьому контексті. Це не означає, що вони підійдуть виключно для БА, навпаки, — гнучкість ChatGPT передбачає, що він може стати ментором майже в будь-якій сфері діяльності. Усі промпти (запити) нижче подано англійською, але за бажання їх можна перекласти будь-якою підтримуваною мовою.

Як скласти правильний запит?

Коли я складаю запит у ChatGPT, завжди користуюся таким чек-листом, щоб ефективно взаємодіяти з моделлю та отримувати найточніші та найрелевантніші відповіді:

1. Персона: намагаюся надати максимально можливий контекст і роль, яку треба прийняти нейронці для опрацювання мого запиту. Наприклад, якщо я звертаюся від імені студента, я вкажу, що я студент, щоб отримати відповіді, орієнтовані на освітні потреби.
2. Завдання: детально розкриваю свою мету й те, чого я хочу досягти; розгорнуто описую свої наміри та очікування. Наприклад, якщо мені потрібно розв’язати певну проблему в програмуванні, я поясню її ознаки, причини та очікувані рішення.
3. Обмеження: враховую обмеження, щоб модель не витрачала час на деталі, які мені не потрібні. Я можу уточнити, що мені не потрібні подробиці або глибоке аналітичне дослідження, якщо достатньо короткої відповіді. Окрім того, я можу вказати конкретні сценарії або проблеми, яких я хочу уникнути.
4. Формат відповіді: вказую, в якому вигляді я хотів би отримати інформацію. Наприклад, я можу запросити відповідь у певному стилі, з певною інтонацією або форматуванням, щоб полегшити розуміння подальшого аналізу. Можна також вказати бажані способи подання інформації — списки, графіки тощо.

Мій перший промпт мав такий вигляд:

• "Act as an experienced lead business analyst with extensive background in mentoring. You have deep BA theory knowledge and willing to help less experienced colleagues reach new career heights by teaching them. Your goal is to provide me (middle level business analyst with 2.5 years of experience) with learning materials that include theory, practical lessons, case studies and self-check questions. Contrains: Please follow my instructions carefully and fully execute them. Output: Please use Informative and friendly dialogue style, asking follow-up questions in order to provide most accurate and relevant information."

У відповідь на подібний запит ChatGPT видає приблизний план і запитання.

Як отримати готовий план навчання?

Тепер давайте попросимо зробити для нас план навчання з контрольними точками та визначеними термінами за допомогою такого запиту:

• "Please provide me with a learning plan for the following 2 month with important checkpoints. I want to study 2 hours a day excluding weekends."

І потім попросимо розписати перший тиждень трохи детальніше, щоб із цього скласти здійсненний план:

• "Give me more detailed and worked out plan for the first week. It should include topics that will be explored, resources and references I need to go through, tips and tricks I should pay close attention to when studying and practical exercises along a list of self-check questions I should be able to answer by the end of this week."

ChatGPT пропонує таку відповідь:

Як можна помітити, відповідь досить докладна й добре розкриває базові аспекти. За бажанням можна запросити більше подробиць щодо якоїсь із тем, а також попросити надати більше ресурсів або завдань. Зрештою, можна попросити чат поставити нам запитання й дати фідбек на те, як ми на ці запитання відповіли, щоб було повне занурення в навчання. Найпрекрасніше — це те, що ChatGPT допоможе підтягнути знання в майже будь-якій галузі.

Висновки

Важливо сказати, що всі промпти вище — це просто приклади, які не є істиною в останній інстанції. Ви вільні змінювати все так, як зручно вам, формулювати запити, які найбільше підходять для вашого сценарію: можливості AI дійсно безмежні. Це один зі зручних інструментів, який економить час і спрощує пошук потрібної інформації, допомагаючи розвиватися в професії. Але не забувайте, що результат завжди залежить від вас.

P.S. Цю статтю було написано за допомогою ChatGPT.