¿Qué preguntas debes hacer durante una entrevista?

Primera etapa

En primer lugar, es muy importante mostrar interés en el puesto y, en general, hacer preguntas. Si no tienes preguntas, entonces no tienes tanto interés. Si se trata de una vacante realmente impresionante y deseas el puesto, entonces no puedes mostrarte pasivo/a. Al contrario, debes mostrar la máxima participación en cada etapa del proceso y entender que no solo te están escogiendo a tu, también tú escoges y tienes derecho a hacer preguntas. Para eso, necesitas prepararte.

Qué no preguntar

En la primera etapa, definitivamente no deberías hacer preguntas extrañas como: “¿Me permitirán ir al médico?”, “¿Qué sucederá si mi hijo/a se enferma?”, etc. Este tipo de preguntas muestra falta de interés en el producto, la empresa y el proyecto. Pueden ser apropiadas en la etapa de oferta, pero no antes.

Una pregunta como “¿Qué hace la empresa?” tampoco es apropiada, ya que parecerá que no sabes con quién te estás entrevistando.

La cuestión del salario es un punto muy delicado. Los RR. HH. siempre preguntan cuáles son tus expectativas salariales. Para prepararte, es necesario monitorear el mercado con antelación, identificar los rangos salariales para el puesto en cuestión y mencionar un monto que te resulte cómodo. No se recomienda tomar la iniciativa en las preguntas acerca del salario. Es muy raro encontrar situaciones en las que has llegado a una oferta, pero tus expectativas salariales no han sido especificadas. Si esto ocurre, entonces necesitas preguntar con cuidado cuál es el rango salarial previsto para dicha vacante.

Qué preguntar

Para evitar preguntas tontas en la entrevista, es mejor estudiar toda la información disponible sobre la empresa con antelación. Utiliza Wikipedia, noticias sobre la empresa, LinkedIn, etc., para averiguar: quién es el fundador, quién es el principal accionista e inversor, cuántas personas trabajan en la empresa, dónde se encuentran las oficinas, etc. Si no conoces las cosas obvias, eso transmite que la empresa no te interesa.

Entonces, ¿qué preguntas deberías hacer en la primera etapa? Es mejor preguntarle al personal de RR. HH. sobre la empresa, los valores y el horario de trabajo.

1. ¿Cuál es el horario de trabajo aceptado en la empresa, híbrido, remoto o presencial? Una vez olvidé especificar esto y fui a trabajar a una gran empresa internacional. Había un horario de trabajo fijo que comenzaba a las 8:30 a. m. en forma presencial. Soy noctámbula y esto fue lo más difícil para mí. Fue realmente estresante y, si hubiera conocido el horario de antemano, no habría aceptado el puesto. Muchas personas piensan que en IT todos trabajan con un horario flexible y de forma remota, pero eso está lejos de ser el caso. Todavía existen corporaciones estrictas con reglas estipuladas. En consecuencia, esta es una pregunta muy importante para entender si la empresa te conviene o no.

2. ¿Se requiere trabajar los fines de semana? Preguntas esto no porque no quieras trabajar y seas perezoso/a, sino para entender cuál es la expectativa en la empresa y si es una práctica permanente o no.

3. ¿Por qué surgió esta vacante? Esto puede ser una nueva vacante, o tal vez el empleado anterior se fue por su cuenta o lo despidieron. Si es aceptable hacerlo en tu mercado laboral, puedes intentar averiguar cuáles fueron los motivos, y qué no pudo manejar este empleado, qué hizo o no hizo que haya resultado en su despido. Si esta información está disponible, puede servirte para entender si fue culpa del empleado o un desajuste con la empresa.

4. ¿La empresa ofrece capacitación? La respuesta a esta pregunta puede ayudarte a descubrir el nivel de la empresa y entender cuánto le interesa el desarrollo de sus empleados.

5. ¿Quién será mi mánager? Es muy importante conocer a esta persona con antelación para entender si eres compatible o no. Después de todo, no solo escogemos la empresa, sino también a las personas con las que vamos a trabajar y comunicarnos.

6. ¿Se espera que participe en proyectos adicionales, viajes de negocios o actividades de voluntariado?

7. ¿Cuántas etapas de la entrevista se anticipan y cuánto tiempo debería esperar hasta que me hagan una oferta? ¿Cuánto debería esperar para recibir comentarios? ¿Debo ponerme en contacto con ustedes o se pondrán en contacto conmigo? ¿Cuál es el canal de comunicación?

Cada candidato/a necesita pensar qué le resulta más importante conocer sobre la empresa y elaborar su propia lista de preguntas. También deberían hacerse la pregunta principal: ¿qué debe incluir la oferta para que la acepte? Para algunos, son importantes las tareas interesantes; para otros es importante que el puesto cubra las necesidades básicas; y para otros importan la perspectiva de crecimiento y la posibilidad de aprendizaje, etc.

La siguiente etapa

En la primera etapa, le haces al personal de RR. HH. las preguntas generales sobre la empresa y los valores. En la segunda etapa, puedes preguntar sobre las responsabilidades del puesto, qué se espera de ti en 3-6 meses, cuáles son los KPI y qué se necesita hacer para alcanzarlos.

También puedes preguntar acerca de:

• planes futuros para el puesto;

• tareas y responsabilidades; y

• el equipo: cuántas personas, cómo es el equipo, si se espera que el equipo se amplíe o tienen planeada una optimización, una fusión, etc.

Todos somos diferentes y es importante entender qué es importante para ti. Algunas personas disfrutan de un ambiente casual que permite la profanidad; otros se motivan cuando el jefe grita, mientras que otros se horrorizan de ello. Todo depende de la perspectiva individual. Yo me enfocaría en tres áreas principales de preguntas cuyas respuestas pueden ser “banderas rojas”:

1. horario de trabajo,

2. directivos y equipo,

3. trabajo fuera del horario.

Si te dan este puesto o no, si tendrás crecimiento profesional en el futuro o no, depende completamente de ti.